Устранение недоделок после ремонта

Содержание

Выбирайте профи – более 1 000 000 специалистов для решения ваших задач

Устранение недоделок после ремонта
Ваш регион Москва?ДаВыбрать другой регион

Стоимость услуг начинается от 3500 рублей. На стоимость влияют опыт и квалификация мастера, стоимость материалов, сложность работы.

Некоторые мастера предоставляют скидки, например, при заказе нескольких услуг или большом объёме работ.

3500 ₽8000+ ₽

Отправим СМС со ссылкой на приложение

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Капитальный ремонт квартиры выполнен быстро и качественно. Спасибо. Мастер аккуратен и вежлив. Рекомендую.

20 августа 2019

Любовь, Жуковский

Услуги заказа: Сантехника. Плиточники. Электрика. Поклейка обоев. Ремонт квартир. Малярные работы.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Работа была выполнена быстро и качественно. Сделан ремонт в 3х комнатной квартире. Ровно по смете и в срок. С Валентином исключительно приятно иметь дело – пунктуальность и точность во всем. Рекомендую всем и сам буду обращаться еще.

10 января 2020

Mikhail, м. Авиамоторная, Площадь Ильича, Римская

Услуги заказа: Отделочные работы. Ремонт квартир.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомЭто самые лучшие ребята, с которыми мне приходилось встречаться по ремонту квартир. Все сделали супер! Главное быстро и качественно, но самое приятное за адекватную цену. Квартира была без ремонта в течение 40 лет. Они все вынесли за один день, за две недели выровняли стены, поклеили обои,…

Читать дальше

поставили двери, положили плитку в ванной и на кухне, ламинат, поменяли все розетки сделали кучу допработ и все выполнили надлежащим образом. Очень советую всем, кто хочет сделать ремонт качественно, аккуратно и самое главное в быстрые сроки. Ребята вежливые, аккуратные исполнительные, ответственные.

С нами съездили в магазин, все помогли выбрать, доставить в квартиру. Также разобрали, перенесли и собрали громоздкий шкаф. Вообщем умеют все. Не было ни одного вопроса, которые они бы не решили и не помогли нам.

Огромнейшее ВАМ спасибо! ЗАРУФ и ХАСАН буду советовать всем своим друзьям и знакомым! Удачи и всего самого наилучшего, хорошо, что есть такие люди!

24 июня 2020

Виктория, м. Царицыно

Услуги заказа: Отделочные работы. Ремонт квартир.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Ремонт квартиры под ключ выполнен качественно и в срок.Специалисты в своем деле! Консультация и помощь в покупке материалов. Все наши пожелания были учтены и выполнены! Очень доволен его работой.

14 октября 2016

Валерий, Бутово

Услуги заказа: Ремонт квартир. Капитальный ремонт квартиры.

160 000 ₽

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Огромное спасибо Никите за ремонт квартиры! Быстро, качественно, недорого! Демонтаж старой отделки, и полный качественный ремонт.

24 июня 2020

Светлана, Долгопрудный, Лобня

Услуги заказа: Полы. Отделочные работы. Ремонт комнаты. Ремонт коридора. Установка межкомнатных дверей.

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Вячеслав Николаевич с бригадой делали капитальный ремонт квартиры. Супер! Отлично! Ребята молодцы, сделали все хорошо, быстро, качественно. Нареканий и претензий нет. Главное, что очень быстро сделали, очень хорошо друг друга понимали. Спасибо!

4 апреля 2017

Наталья, м. Красногвардейская

Услуги заказа: Ремонт ванной и туалета. Капитальный ремонт квартиры.

190 000 ₽

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Работой мастера довольна. Все работы по капитальному ремонту квартиры выполненны быстро, качественно и в оговоренный срок.

25 апреля 2016

Татьяна, м. Молодёжная

Услуги заказа: Ремонт квартир. Капитальный ремонт квартиры.

32 000 ₽

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

У нас сложный ремонт, много встроенной мебели. Никак не могли решиться на ремонт. Обратились к Алионе, она согласилась. Мы очень довольны. Быстро и качественно. Цена приемлемая. Обязательно порекомендую всем, кто нуждается в ремонте квартиры.

4 марта 2018

Алла, м. Медведково

Услуги заказа: Ремонт квартир. Покраска потолка.

Полный список мастеров по ремонту

Источник: https://profi.ru/remont/defekt-nekachestvennyj-rastvor-na-stenah-posle-remonta-kvartiry/promo/

Срок устранения недостатков застройщиком по закону в 2021 году

Устранение недоделок после ремонта

Не всегда срок устранения недостатков застройщиком соответствует ожиданиям дольщика. Эта публикация поможет разобраться с нюансами действующего законодательства, правильными действиями на всех стадиях приемки объекта недвижимости. Представленная ниже информация пригодится для составления обоснованных претензий и качественной подготовки документов при обращении в судебные инстанции.

Какие сроки устанавливает закон и от какого момента их считать

Срок устранения недостатков застройщиком сформулирован по закону № 214 от 30 декабря 2004 г., как «разумный». Общее определение обосновано отсутствием точных знаний о сути реальных проблем.

Понятно, что замена негодной ручки в дверях проще и дешевле по сравнению с заливкой новой бетонной стяжки.

Подразумевается квалифицированное выявление дефектов с последующей подготовкой действительно обоснованной претензии.

Проще всего, когда точные сроки указаны в тексте договора купли продажи вместе со штрафным санкциями. В этом случае излишни подробные комментарии. При отсутствии взаимопонимания с застройщиком дольщик обращается с иском в суд.

Следует помнить, что закон «О защите прав потребителей» (ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. в новейшей редакции от 18 марта 2019 г.) устанавливает максимальный срок на исправление недостатков по любым услугам не более 45 дней.

Важно! Устранить или минимизировать проблему сроков устранения недостатков можно на стадии подготовки договора купли-продажи. Период устранения недостатков считается с даты передачи застройщику претензии.

Кроме срока устранения недостатков очень важно понимать, какой гарантийный срок установлен на работы. Он установлен общими нормами действующего законодательства. По упомянутому закону № 214 минимальная длительность гарантийных обязательств составляет:

  • 3 года – на водопровод, электроснабжение, другие инженерные системы;
  • 5 лет – на строительные конструкции.

Соответствующий срок рассчитывается «автоматически» с даты подписания акта приемки-передачи. Гарантия подразумевает, что обнаруженные в этот период недостатки – полностью ответственность застройщика.

Недостатки можно обнаружить сразу при приемке или позднее, если они были скрытыми.

Как правильно осмотреть квартиру при приемке

Предварительно уточняют уровень готовности, указанный в ДКП. В современных новостройках квартиры часто предлагаются без чистовой отделки. Владелец сам выполняет отделочные работы в соответствии с личными предпочтениями, либо поручает их специалистам.

Подробно ознакомиться с процедурой приемки можно с помощью тематических публикаций нашего сайта. Ниже приведены нюансы, на которые следует обратить особое внимание:

  • даже в «черновом» состоянии стены, потолки и пол должны быть ровными, без щелей на стыках;
  • оставленные технологические металлические штыри в монолитных конструкциях создают мостики холода и бурые пятна на видимых поверхностях;
  • чрезмерная влажность свидетельствует о плохой изоляции, недостаточной вентиляции;
  • в процессе приемки проверяют целостность пломб и записывают показания счетчиков;
  • кроме функционального состояния уточняют корректность монтажа радиаторов отопления.

Некоторые застройщики предлагают стандартный лист осмотра как приложение к акту приема-передачи. Рекомендуется составить собственный перечень позиций для обязательной пошаговой проверки.

При недостатке собственных знаний и навыков пользуются услугами профильных специалистов. Утечки тепла, например, проверяют с помощью специализированных приборов. Своевременное устранение существенных дефектов предотвратит проблемы, поможет оптимизировать эксплуатационные расходы.

Дольщик вправе отказаться подписывать акт приемки-передачи, если объект недвижимости не соответствует следующим критериям:

  • параметрам, указанным в договоре купли-продажи;
  • данным конструкторской документации;
  • действующим строительным, санитарным нормативам.

Последовательность действий в стандартной ситуации:

  • выявленные недостатки фиксируют в отдельном акте;
  • перечисляют несоответствия, вручают документ застройщику под роспись ответственного лица или отправляют письмом с обязательным уведомлением о вручении адресату;
  • оформляют письменное соглашение с застройщиком об устранении выявленных недостатков с указанием конкретного «разумного» срока (как правило, не более 2-3 месяцев);
  • после выполнения соответствующих обязательств подписывают акт приема-передачи, завершают сделку приобретения недвижимости.

Что делать, если недостатки обнаружили не сразу

Как только обнаружили недостаток – сразу подавайте претензию, в которой изложите все обстоятельства. Затягивать с претензиями не стоит.

Установленные законом гарантийные сроки 3 (5) лет в некоторых ситуациях бесполезны. Недобросовестные коммерсанты оформляют каждый объект на новую компанию.

После банкротства одноразового общества с ограниченной ответственностью компенсировать убытки не получится.

По этой причине, следует как можно раньше решать вопросы по устранению недостатков и неустойке. Достаточно сложно доказать свою правоту, если акт приема-передачи подписан без указания определенных замечаний. Законом исключены компенсации по следующим позициям:

  • естественный износ, который сопровождается ухудшением эстетических и технических параметров объекта недвижимости;
  • нарушение пользователями правил эксплуатации;
  • отсутствие должного ухода, регламентного обслуживания.

Не будут достаточным поводом для получения компенсации от застройщика неисправности, которые появились после дополнительных ремонтных работ, реконструкции.

Какие требования можно предъявить застройщику

Для решения рассматриваемой проблемы законом установлены следующие способы:

  • устранение недостатков застройщиком за собственный счет;
  • перечисление дольщику денежных средств за выполненные ремонтные работы;
  • пропорциональное предполагаемым затратам снижение цены по ДКП.

Далее перечисленные возможности рассмотрены подробно с учетом рассмотрения спора в судебных инстанциях.

В первом варианте привлекает удобство оформления соглашения, отсутствие лишних забот. Однако придется еще раз довериться компании, которая не выполняла свои обязательства. Следует подчеркнуть:

  • трудность контроля действий подрядчиков;
  • возможность нарушения сроков;
  • отсутствие личной проверки приобретаемых материалов.

При выполнении ремонта собственными силами отмеченные недостатки устранить не трудно. Работы можно сделать самостоятельно или с применением подряда. Однако в любом случае понадобится действительное устранение выявленных дефектов. Для подтверждения в суде затрат необходимо собрать:

  • кассовые чеки;
  • выписки с лицевого счета в банке;
  • письменные расписки;
  • договора с подрядчиками.

Если кроме ремонта выполняются иные работы, их оформляют отдельными соглашениями. Таким же образом рекомендуется организовать оплату.

В этом варианте предполагаются дополнительные преимущества:

  • к ремонту можно приступить после положительного решения суда;
  • не обязательно в действительности устранять все выявленные дефекты;
  • материальные затраты могут получиться меньше, чем экспертная оценка.

Как заставить застройщика устранить дефекты

В худшей ситуации, когда застройщик отказывается подписывать акт о выявленных неисправностях, необходимо зафиксировать проблемы официально. Для этого обращаются в специализированную экспертную компанию, которая имеет лицензию на проведение соответствующих работ. На совместный осмотр письменным уведомлением приглашают представителя застройщика.

Направляем претензию

Встречается мнение, что максимальный срок направления претензии застройщику ограничен гарантийными обязательствами (по закону или в соответствии с текстом ДКП). Это не совсем так.

Гарантия предоставляет дольщику возможность не доказывать, что недостатки возникли по вине застройщика.

Если гарантия закончилась, то претензию тоже можно направить, но вероятность ее удовлетворения заметно снижается.

В тексте нужно прописать конкретный перечень недостатков, которые нужно устранить. Если требуют неустойку, то при расчете берут 1% за каждый день:

  • от стоимости квартиры по ДКП за нарушения срока передачи;
  • от суммарных затрат на ремонт по устранению недостатков.

На нашем портале можно скачать образец и чистый бланк претензии.

Обращаемся в суд

Если застройщик добровольно не устраняет недостатки, остается обратиться в суд. В исковом заявлении пропишите те же требования, что и в претензии.

Кроме затрат на устранение недостатков в заявлении можно указать взыскания по нескольким позициям:

  • нарушение сроков передачи объекта недвижимости, устранения дефектов;
  • компенсацию морального вреда и 50% от общей суммы иска за отказ выполнять законные требования потребителя (ФЗ № 2 300-1, статья 13, п. 6);
  • возврат расходов на профессиональную экспертную оценку.

Если дольщик сам устраняет дефекты, предоставляются документы о выполненных работах, приобретенных материалах.

К сведению! Срок давности для подачи искового заявления – 3 года. Отсчитывать нужно с момента обнаружения недостатков.

Заключение

При выборе подходящего способа устранения недостатков и получения компенсации следует в комплексе оценить реальную ситуацию. Существенное значение имеет согласие застройщика решить проблемы полюбовно. Даже в таком случае необходимо оформлять все важные действия документально в соответствии с представленными выше инструкциями.

Если нельзя обойтись без судебных исков решение принимают после внимательного изучения важных деталей.

Следует помнить, что желание получить большую компенсацию по срыву сроков передачи объекта недвижимости новому владельцу не всегда целесообразно.

Необходимо учесть риск возможного разорения застройщика (случайного или намеренного). Аналогичным образом оценивают весомость длительных гарантийных обязательств.

Источник: https://ipotekaved.ru/ddu/srok-ustraneniya-nedostatkov-zastrojshhikom.html

Строительные дефекты и недоделки в новостройках, приёмка и ремонт квартиры в новостройке.. Статьи компании «АСК Триан»

Устранение недоделок после ремонта

На сегодняшний день сложилась такая ситуация, что многочисленные скандалы с обманутыми дольщиками и ставшие уже традицией задержки на 2-3 года сроков сдачи новостроек привели к тому, что потребитель, когда ему квартиру все-таки «отдают», предпочитает «не смотреть коню в зубы», а спешит подписать акт приемки-передачи, получить ключи и приступить к ремонту квартиры в новостройке. Хотя «конь» -то в данном случае явно не дареный — за него заплачено своими кровными.

Какими бывают строительные недоделки и как с ними можно бороться?

Строительные недоделки в новостройках

Не знаем, насколько это может утешить покупателей «недоделанных» квартир, но «косяки» в строительстве существовали всегда. Наиболее известный пример — Пизанская башня. Этот случай, вероятно, единственный в истории, когда из строительного брака удалось извлечь пользу. Стояла бы прямо — никто бы о ней и не знал. А тут превратилась в достопримечательность мирового масштаба.

Можно найти и более древние прецеденты.

Например, исследования показали, что проблемы возникали и при строительстве знаменитой пирамиды Хеопса в Египте. Ее центральную часть — «Камеру царя» — поддерживают гранитные балки.

Специалисты обнаружили на них трещины, но долгое время полагали, что они появились в позднейшее время — все-таки, 4500 лет домику.

Однако компьютерное моделирование показало, что балки просели в момент, когда высота пирамиды была только 120 м (ее окончательная высота — 146,6 м).

К месту аварии прибыл главный архитектор (история даже сохранила его имя — Хемиун). Не скупясь на пинки и зуботычины, он распорядился залить трещины специальным раствором. Сработало.

Сегодня строят лучше? Ситуацию лучше всего охарактеризовать фразой, что строят сегодня, по меньшей мере, добротно. Другое дело — всевозможные мелкие недоработки, недоделки.

Чаще всего это некачественно выведенные стены и перегородки (там, где они должны быть), довольно часто бывают некачественными окна, остекление балконов и лоджий, витражные группы и прочие элементы «светопрозрачной системы».

Есть и официальные данные столичного Стройкомплекса. Согласно им, основные жалобы новоселов приходятся на неудовлетворительное состояние узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам (22%), качество самих оконных и балконных блоков (16%), отделочных работ (18%).

Также жители недовольны состоянием фасадов, балконов и лоджий (12%), сантехники (9%), герметизации швов (4%), столярных изделий (5%), теплоизоляции и звукоизоляции стен, перегородок и перекрытий (2%).

Но все же, за последние 20 лет строить стали несомненно качественнее — застройщики стараются держать определенный уровень даже в эконом-классе.

В панельных домах новых серий квартиры стали более просторными, сейчас нет огромных швов на потолках, лоджии стеклят сами строители, что не только избавляет жильцов от лишних проблем, но и делают внешний вид зданий более эстетичным. Правда, позитивные изменения происходят еще достаточно медленно.

Бывают ли «законные недоделки»?

Как и во многих других вопросах, законы, регламентирующие эту сферу жизни, у нас замечательные.

«Законных» недоделок быть не может: все, что положено по нормативным актам — должно быть выполнено; все, что отсутствует или не доделано — должно устраняться строителями.

В Договоре, который подписывает покупатель новостройки, должно быть обязательно оговорено, в каком состоянии будет сдаваться квартира и вы имеете право требовать все, что было обещано вам при покупке.

Более того, если Договор идет вразрез с существующими нормативными актами, строители все равно обязаны сдавать жилье в соответствии с существующими нормами.

Что же это за нормативы?

Различные ГОСТы и СНиПы (Строительные нормы и правила). Они детальнейшим образом прописывают практически все. Например, перепад высоты между двумя точками пола, отстоящими друг от друга на 2 м, не может превышать 2 мм. Неровности стен должны быть не более 1 мм на 1 м длины.

Никаких щелей между оконным блоком и стеной не допускается вовсе, да и герметизация панельных швов, оказывается, вовсе не дополнительная услуга, а обязанность строителей…

В целом, СНиПы — это увесистый том, и разобраться в них может только хорошо подготовленный человек.

Приемка квартиры в новостройке

Если покупатель квартиры в новостройке видит, что построенный объект, мягко скажем, не соответствует нормативам, вступает в силу ст. 29 закона «О защите прав потребителей», называемая «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)».

В соответствии с ней покупатель, может требовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы
  • соответствующего уменьшения цены
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы

Также потребитель имеет право отказаться от исполнения Договора, если в указанный срок недостатки не устранены исполнителем. К этому же он может потребовать полного возмещения убытков.

Для объектов, которые строились по правилам, определяемыми Федеральным законом №214 «Об участии в долевом строительстве…», можно применить ст. 7 данного ФЗ.

Она называется «Гарантии качества, предусмотренные договором», и гласит, что «Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации, градостроительных регламентов и иным обязательным требованиям».

В случае нарушения — практически то же самое, что и в «Правах потребителя»: безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены или возмещение своих расходов на устранение недостатков.

https://www.youtube.com/watch?v=CRwCNra0WTc

А как происходит на практике?

Надо ли говорить, что в реальной жизни очень многие покупатели квартир в новостройках не обращают особого внимания на выявленные недостатки?! Покупатель новостроя уже привык к мысли, что он приобретает «голый бетон со стенами» — соответственно, готов вкладывать деньги в ремонт квартиры.

Сегодня приведение квартиры в новостройке в жилой вид стоит от $300 за кв. м. По оценкам строителей, эта сумма могла бы быть на $50-70 меньше, если бы новостройка была без недоделок. Не так уж, кстати, мало — получается что покупатель квартиры площадью 100 кв. м, дарит застройщику $5-7 тысяч.

Какие могут быть советы, если Вам отдают квартиру с дефектами, или каким-либо образом не соответствующую условиям Договора покупки?

Если Вы с чем-то категорически не согласны, то самое эффективное — не подписывать акт приемки-передачи квартиры, пока данные недоделки не устранят. Обычно застройщик оставляет около 10% от общего фонда оплаты строительных работ на исправления недоделок.

Однако на деле застройщики не особенно-то бросаются исправлять недоделки. Новоявленные собственники, как правило, не ждут чудес и оплачивают устранение недоделок сами. Речь конечно не идет о неустановленных стеклопакетах или об отсутствующих канализационных стояках.

Застройщики не торопятся и передавать готовые квартиры в собственность покупателей. Большинство потребителей в итоге оказываются достаточным образом «промаринованными», чтобы радоваться получению документов о собственности на любых условиях.

Помогает застройщикам и тот факт, что после завершения строительства дом передается созданной ими же управляющей компании, которая всячески «спускает на тормозах» жалобы от жильцов, добиваясь только одного — истечения гарантийного срока.

А после пяти лет (для муниципального жилья — два года) все претензии, связанные с качеством дома, предъявлять застройщику бесполезно по закону…

Каталог тематических статей. Полезная информация по ремонту, отделке, дизайну.

ссылкой

Источник: https://Trian.tiu.ru/a14837-stroitelnye-defekty-nedodelki.html

Некачественный ремонт квартиры – официальная информация

Устранение недоделок после ремонта

Полезная информация » Статьи по некачественному оказанию услуг » Некачественный ремонт квартиры – официальная информация

Наша команда

Дубровина Светлана БорисовнаАдвокат. Стаж работы более 25 лет Богданова Ирина МихайловнаАдвокат. Стаж работы более 15 лет Коханов Николай ИгоревичАдвокат. Стаж более 10 лет

Остались недовольны качеством ремонта и хотите возместить затраты на устранение недоделок? Добиться справедливости можно, составив необходимый документ и отправив его в нужную инстанцию. Разберемся, как это сделать.

Общество защиты прав потребителей “Правовой надзор” оказывает бесплатную помощь по всем вопросам некачественного ремонта в квартире. Горячая линия +7 (499) 229-85-78

Договор подряда

Если вы еще только планируете свой ремонт, в обязательном порядке заключайте со строительной компанией договор. Этот документ фиксирует оговоренные условия выполнения работы, среди которых существенными являются:

  • Срок сдачи ремонта.
  • Качество ремонта.
  • Стоимость оказываемых услуг.
  • Гарантийный срок на ремонт.

В случае если подрядчик некачественно выполнит свою работу, опираясь на договор, вы сможете взыскать с него сумму необходимую для возмещения ущерба.

Бывают случаи, когда договор подряда не был оформлен, а ремонтные работы выполнены некачественно. Такая ситуация является спорной, и в большинстве случаев суд принимает сторону исполнителя. На стороне заявителя могут выступить свидетели, однако они также не являются гарантом того, что компенсация будет выплачена. В подобных случаях без квалифицированной юридической помощи не обойтись.

Что делать при некачественном ремонте?

Визуально заметили, что ремонт квартиры выполнен некачественно? Прежде чем подавать претензию или иск необходимо провести независимую экспертизу. Она позволяет определить и документально зафиксировать:

  • Геометрические неточности – нестыковки, скосы, неровности.
  • Открытую прокладку коммуникаций – открытая проводка, выпирающие трубы.
  • Некачественный монтаж отделочного материала – трещины в шпаклевке, порванные обои, разбитая плитка и т.д.
  • Плохо закрепленная отделка – отлипающие обои, «волнистый» линолеум и т.д.

После проведенной экспертизы составляется акт, в котором отображаются все доказательства некачественного ремонта. Этот документ прикрепляется в качестве доказательства сначала к претензии, а затем и к иску, если дело доходит до суда.

На что вы имеете право

При решении мирным путем в претензионном письме заявитель может потребовать:

  • Уменьшение стоимости ремонта, ровно на ту сумму, которая обойдется ему для устранения дефектов.
  • Устранение недостатков за счет подрядчика.
  • Денежную компенсацию равную стоимости работы для устранения этих недочетов.
  • 3% за каждый день просрочки сдачи работы.
  • 3% за каждый день невозврата денежных средств на компенсацию ущерба.
  • Денежные средства за перерасход материалов.
  • Оплату проведенной независимой экспертизы.

Если подрядчик отказывается возмещать ущерб за некачественный ремонт квартиры, составляется исковое заявление в суд. В этом случае дополнительно можно взыскать со строительной компании все судебные расходы на юриста и ведение дела.

Претензия

Составляется претензионное письмо на имя подрядчика. Этот документ позволяет потребовать с исполнителя напрямую, возмещение всего нанесенного ущерба, включая неустойки. Претензия составляется в следующем порядке:

  • Реквизиты. В правом верхнем углу указываются получатель, отправитель и его адрес проживания.
  • Подробные условия договора подряда. В первой части претензии прописываются: дата заключения договора, срок выполнения работ, общая стоимость ремонта, дата его начала.
  • Невыполненные условия. Какие условия договора были нарушены: просрочка, неудовлетворительное качество, перерасход материалов и т.д.
  • Заключение экспертизы. Согласно акту указывается обща сумма нанесенного ущерба.
  • Требования. Перечисляются основные требования заявителя к подрядчику, в которые может входить: компенсация за некачественную работу, неустойка, бесплатное устранение нарушений и т.д.

Претензионное письмо составляется в двух экземплярах, один из которых отправляется подрядчику, а второй остается у заказчика.

Важно! На оставшемся экземпляре подрядчик должен расписаться о вручении претензии. Подтверждение вручения претензии станет доказательством ее отправки в суде.

При отказе подрядчика расписываться в копии, можно отправить его заказным письмом с уведомлением о получении. Дополнительно стоит попросить сотрудников почтового отделения заверить подтверждение вложения своей подписью и печатью.

Если в течение 10 дней не последует ответа, можно расценивать это как отказ в удовлетворении претензии и переходить к составлению искового заявления.

Обращение в суд

Для решения вопроса в судебном порядке необходимо составить иск и обратиться к грамотному юристу за консультацией и помощью. Заявление, согласно требований процессуального законодательства, должно иметь следующую структуру:

  • Название и адрес суда.
  • Ф.И.О. истца и его адрес.
  • Ф.И.О. представителя истца и его реквизиты.
  • Данные ответчика.
  • Условия договора.
  • Нарушения со стороны подрядчика.
  • Результаты экспертизы.
  • Требования.
  • Список приложений.

В иске на некачественный ремонт квартирыдолжны быть указаны нарушенные права, поэтому чтобы не получить отказ, лучше доверить оформление документа профессионалам.

Общество по защите прав потребителей «Правовой надзор» предлагает бесплатную поддержку в суде. Мы поможем собрать доказательную базу, грамотно составить исковое заявление и добиться взыскания с подрядчика всех издержек и нанесенного ущерба. Оплата за наши услуги входит в размер взыскания, так что вам не придется тратить свои деньги.

Не стоит бояться обращаться в суд, ведь в 90% случаев при наличии договора и экспертизы закон принимает сторону потребителя, что позволит вам вернуть потерянные средства.

Как можно избежать некачественного ремонта

Избежать некачественного ремонта можно еще на стадии выбора подрядчика, для этого:

  • Обращайте внимание на опыт работы строительной компании. Он должен составлять не менее 3-х лет.
  • Не поленитесь загуглить отзывы о выбранном подрядчике.
  • Тщательно изучайте предоставленное портфолио.
  • Обязательно заключайте договор подряда.
  • Откажитесь от предварительной оплаты, кроме суммы необходимой на стройматериалы.
  • Не торопитесь, изучите несколько вариантов, прежде чем сделать окончательный выбор.

Достаточно соблюдать эти простые правила и можно обезопасить себя от некачественного ремонта и дальнейших разбирательств в суде.

Источник: https://pnadzor.ru/poleznaya-informaciya/nekachestvennyj-remont-kvartiry-oficialnaya-informaciya-obshhestva-zashhity-prav-potrebitelej.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.