Срок службы товара гк

Срок службы товара в гражданском законодательстве

Срок службы товара гк

Исходя из определения, представленного в п. 1 ст. 5 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.

1992 № 230-I (далее — закон «О ЗПП»), срок службы товара (далее — ССТ) — отрезок времени, в течение которого изготовитель несет обязанность по обеспечению для потребителя возможности эксплуатации изделия в соответствии с его назначением и ответственность за существенные недостатки такого товара.

Изготовитель обязан определять ССТ не на все, а на отдельные категории товаров и изделий, к которым отнесены законодателем т. н. товары длительного пользования (см. перечень, утв. постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 № 720).

Установление ССТ в отношении других групп изделий осуществляется по усмотрению изготовителя. В том числе изготовитель правомочен определить ССТ для товаров длительного пользования, не включенных в указанный выше перечень.

В Гражданском кодексе РФ (далее — ГК РФ) определение срока службы товара не содержится, однако данный термин упомянут в ст. 1097 кодекса при указании правил исчисления срока возмещения вреда вследствие недостатка товара. При этом в ГК РФ содержится термин «срок годности» (ст. 472 ГК РФ). О том, каким образом соотносятся эти понятия, расскажем далее.

Итак, мы рассмотрели, кем определяется срок службы товара. Далее перейдем к сравнению содержания данного термина с содержанием других, часто по ошибке отождествляемых с ним.

Срок службы, срок годности и гарантийный срок – в чем отличия?

Срок службы товара надлежит отличать от срока годности и гарантийного срока. Основные отличия приведены в нашей таблице.

Резюмируем: в отличие от срока годности, истечение срока службы товара в подавляющем большинстве случаев еще не служит само по себе основанием признавать такой товар непригодным к использованию по предназначению, однако в существенной мере может снизить его потребительские качества.

Также по его завершении изготовитель уже не несет ответственности за выявленные в товаре дефекты существенного характера.

Гарантийный же срок не связан со сроком возможной эксплуатации изделия, он определяет период, в течение которого изготовитель/продавец готов принять на себя ответственность за выявленные в таком изделии недостатки.

ВАЖНО! ССТ, как и гарантийный срок, подлежит исчислению со дня, когда товар был передан потребителю, если иное не регламентировано договором купли-продажи.

Если установить дату передачи не представляется возможным, эти сроки исчисляются со дня, когда изделие было изготовлено (п. 2 ст. 19 закона «О ЗПП»).

Для сравнения: срок годности исчисляется со дня, когда товар был изготовлен (ст. 463 ГК РФ).

Определение срока службы изделия по ГОСТ

Определение ССТ для тех или иных видов товаров производится на основании специальной нормативно-технической документации (ГОСТов и технических регламентов). Например:

  • ГОСТ 33272-2015 «Безопасность машин и оборудования. Порядок установления и продления назначенных ресурса, срока службы и срока хранения. Основные положения»;
  • ГОСТ 19245-93 «Коляски детские. Общие технические условия»;
  • ГОСТ 16317-87 «Приборы холодильные электрические бытовые. Общие технические условия» (с изменениями № 1, 2, 3);
  • ГОСТ 20790-93 «Приборы, аппараты и оборудование медицинские. Общие технические условия» и др.

Несмотря на тот факт, что в каждом из соответствующих технических документов приведено определение термина ССТ с учетом специфики производства и использования того или иного вида изделий, в целом его содержание сводится к закрепленному в законе «О ЗПП».

Возмещение вреда потребителю до и после истечения срока службы товара

Обозначим основные правила определения сроков возмещения потребителю вреда, возникшего в результате выявления в товаре дефектов (ст. 1097 ГК РФ). Такой вред подлежит возмещению, если он возник:

  • в продолжение ССТ;
  • до истечения 10 лет со дня производства товара, если ССТ на такой товар не установлен.

Такой вред в любом случае вне зависимости от времени причинения возмещается изготовителем/продавцом:

  • если ССТ не был установлен, хотя по закону в отношении указанного вида товара это было необходимо;
  • если покупатель товара не был уведомлен о необходимых действиях по истечении ССТ и возможных последствиях неисполнения таких действий.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Продавец/изготовитель будет освобожден от ответственности, если докажет, что вред возник в результате воздействия непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром (ст. 1098 ГК РФ).

Таким образом, потребитель может требовать:

При этом ответчиком по данному требованию может быть как продавец, так и изготовитель — по выбору покупателя (п. 1 ст. 1096 ГК РФ).

Возможно, читателю также будут полезны следующие наши статьи по смежным темам:

***

Итак, сегодня мы раскрыли содержание понятия «срок службы товара» в гражданском законодательстве, а также сравнили его с другими схожими терминами и выделили отличия. Помимо этого, мы определили, какую ответственность может понести изготовитель или продавец за вред, причиненный в результате наличия недостатков в товаре в течение срока службы такого изделия.

***

Статья оказалась полезной? Подписывайтесь на наш канал RUSЮРИСТ в Яндекс.Дзен!

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Источник: https://rusjurist.ru/zawita_prav_potrebitelej/srok_sluzhby_tovara_v_grazhdanskom_zakonodatelstve/

Статья 472. Срок годности товара

Срок службы товара гк

1. Законом или в установленном им порядке может быть предусмотрена обязанность определять срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению (срок годности).

2. Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором.

Комментарий к Ст. 472 ГК РФ

1. Дореволюционное гражданское право России помимо известных теоретических делений вещей как объектов гражданских прав — на движимые и недвижимые, потребляемые и непотребляемые, главные и принадлежности и т.п. — знало и деление вещей на «тленные и нетленные», относительно сохранные при нормальных обстоятельствах и подверженные порче .

———————————
См., например: Победоносцев К.П. Курс гражданского права: В 3 т. М.: Зерцало, 2003. Т. 1. С. 33 — 34; Шершеневич Г.Ф. Учебник русского гражданского права. М.: СПАРК, 1995. С. 109 — 110.

Само наличие срока годности — признание «тленности» товара и фактически — информирование покупателей об этом его свойстве.

2. Срок годности — это срок, истечение которого «погашает» любые требования к качеству. После истечения срока годности наличие в товаре недостатков, делающих невозможным его использование по назначению, — признаваемое законом правило, а не нарушение каких-либо обязательств (п. 4 ст. 477 ГК).

С другой стороны, налицо неопровержимая юридическая фикция непригодности, даже не презумпция — фикция, которая не имеет отношения к реальному положению вещей и не интересуется им.

Товар может стать негодным значительно раньше; может и оставаться качественным гораздо дольше, но по истечении установленного срока он «считается» непригодным для использования без каких-либо оговорок, исключений или уточнений; передача товара покупателю за пределами срока годности ни при каких условиях не может быть признана надлежащим исполнением обязательства, предусмотренного п. 1 ст. 470 ГК РФ.

3. В то же время до истечения установленного срока годности передача товара в большинстве случаев окажется надлежащим исполнением, поскольку «расчет», предусмотренный п.

2 комментируемой статьи, осуществляет продавец, а не покупатель.

Если он докажет, что исходя из имеющейся у него информации (которую он, кстати, иметь не обязан) товар мог быть использован покупателем, расчеты самого покупателя не имеют юридического смысла.

Как известно, при заключении договора купли-продажи продавец может быть «поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара» (п. 2 ст. 469 ГК), т.е.

получить (или не получить) от покупателя информацию о том, каким образом последний предполагает использовать купленный товар.

Однако ни о необходимости, ни даже о желательности уведомления продавца о том, когда именно, в течение какого срока покупатель намерен использовать товар по назначению, Кодекс не упоминает. Такое уведомление, разумеется, является возможным; однако в п.

2 комментируемой статьи идет речь не о том, что продавец может или должен знать, а о том, на что он вправе «рассчитывать» в отсутствие информации. И если сам такой расчет окажется разумным и обоснованным, продавец не должен нести ни ответственности за несоответствие действительности его результатов, ни даже риска такого несоответствия.

4. Гражданский кодекс РФ не уточняет, на ком лежит обязанность определять срок годности. Это может быть продавец, производитель, контрольно-надзорный орган исполнительной власти, организация саморегулирования. Закон или предусмотренный им порядок должны определить ответственного субъекта в каждом конкретном случае.

Так, например, при разработке новых пищевых продуктов, материалов и изделий, новых технологических процессов их изготовления, упаковки, хранения, перевозок и реализации устанавливать сроки годности обязаны не продавцы и даже не производители, а именно разработчики таких продуктов, изделий или процессов (п. 1 ст. 16 Федерального закона от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»).

5. Срок годности, как и гарантийный, заменяет собой «разумный срок», предусмотренный п. 1 ст. 470 Кодекса для общего случая.

Суды часто применяют к недостаткам, возникшим в пределах срока годности, норму п. 2 ст. 476 ГК РФ, говорящую о гарантийном сроке, по аналогии. Эта норма и предусматривает основания ответственности, и устанавливает доказательственную презумпцию. Однако для срока годности в числе факторов «непреодолимой силы» должна учитываться и «тленность» вещи.

6. Помимо гарантийного срока и срока годности федеральные законы и ведомственные нормативные правовые акты предусматривают или допускают установление на различные группы товаров и других сроков: службы, хранения и реализации.

Обязанность изготовителя устанавливать на отдельные виды товаров длительного пользования, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде, срок службы предусмотрена п. 2 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Исходя из логики Закона срок службы является не чем иным, как сроком годности, нуждающейся в «поддержании» в процессе его течения. Законодатель счел, что определенные группы товаров являются «тленными» и способны приходить в негодность в процессе эксплуатации.

Причем приходить в негодность именно в связи с такой эксплуатацией; не случайно срок службы товара может исчисляться не только единицами времени, но и «иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара») (п. 3 ст. 5 Закона).

Для таких товаров возможность их использования по назначению может быть восстановлена. На изготовителя данным Законом возлагается обязанность обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы путем обеспечения ремонта и технического обслуживания, а также выпуска в необходимых объеме и ассортименте запасных частей (ст.

6 Закона). Если для товара, включенного в вышеназванный Перечень, срок службы изготовителем не установлен, он принимается равным 10 годам.

———————————
Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, утвержден Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720.

Представляется, что для целей применения положений ГК РФ срок службы должен признаваться разновидностью срока годности со всеми вытекающими отсюда правовыми последствиями.

7. Поскольку товар должен быть передан покупателю «с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности» (п. 2 комментируемой статьи), понятие «срок реализации» имплицитно уже заложено в понятие «срок годности».

В подавляющем большинстве случаев ограничение срока реализации товара связано не с его качеством, а со сроком действия документов о соответствии, поскольку в отсутствие таких документов продукция в общем случае запрещена к нахождению в обороте и срок реализации может в некоторых случаях устанавливать исключения из этого общего правила. Так, например, табачная продукция допускается к реализации в течение одного года со дня истечения срока действия декларации о соответствии (п. 5 ст. 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. N 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию»).

Единственным видом товара, для которого вне зависимости от фактического соответствия или его документального подтверждения нормативно установлен «срок реализации», являются семена растений (ст.

31 Федерального закона от 17 декабря 1997 г. N 149-ФЗ «О семеноводстве»; п. 7.

1 Порядка реализации и транспортировки семян сельскохозяйственных растений, утвержденного Приказом Минсельхозпрода России от 18 октября 1999 г. N 707).

Срок хранения, когда он установлен, фактически выступает полным аналогом срока реализации (см., например, п. 12 ст. 23 Федерального закона от 24 июня 2008 г. N 90-ФЗ «Технический регламент на масложировую продукцию» и др.).

То же самое можно сказать и о «конечном сроке использования» (п. 3 ст. 11 Федерального закона от 22 ноября 1995 г. N 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции» и др.).

Источник: http://stGKRF.ru/472

О сроке службы и сроке годности товаров – защита прав потребителей – официальный сайт роспотребнадзора

Срок службы товара гк

О сроке службы и сроке годности товаров

Установление срока службы товара, как и срока годности, является одним из средств обеспечения его надлежащего качества и безопасности.

Срок службы – это период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

Срок службы устанавливается изготовителем и начинает действовать со дня приобретения товара, при этом продавец обязан довести информацию до потребителя об установленном изготовителем сроке службы товара.

Обязанность по установлению срока службы лежит на изготовителе товаров длительного пользования, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Перечень товаров длительного пользования, на которые устанавливается срок службы утвержден Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 г. № 720.

В него вошли:

  • товары для детей: игрушки; коляски и велосипеды детские, узлы и детали к ним; видеоигры; персональные бытовые компьютеры детские;
  • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях: инструменты, приборы и аппараты медицинские; очки и линзы для коррекции зрения;
  • оборудование и приборы для отопления и горячего водоснабжения, сантехника: аппараты (печи) отопительные; котлы отопительные;
  • водонагреватели и колонки водогрейные;
  • оборудование санитарно-техническое из металлов и полимеров, фаянса, полуфарфора и фарфора;
  • арматура и гарнитура санитарно-технические;
  • предметы обстановки дома: диваны, кушетки, тахты, кресла-кровати, диваны-кровати, матрацы, шкафы, мебельные гарнитуры, наборы мебельных изделий;
  • хозяйственные товары: электробытовые товары (кроме элементов и батарей первичных); станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;
  • оборудование бытовое для обеззараживания, очистки и доочистки питьевой воды, насосы и компрессоры бытовые;
  • аппаратура газовая бытовая, в том числе, работающая на жидком и твердом видах топлива; емкости для хранения и транспортирования продуктов;
  • культтовары: бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; музыкальные инструменты;
  • спортивные товары, прогулочные суда и плавсредства: изделия спортивного назначения; прогулочные суда и плавсредства бытового назначения, агрегаты, узлы и детали к этим судам и плавсредствам;
  • технические средства для домашнего содержания животных и по уходу за растениями: принадлежности для домашнего содержания рыб, птиц и зверей;
  • средства малой механизации садовоогородные.

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, в том числе:

ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Срок службы имеет важное значение при предъявлении потребителем требований в случае обнаружения существенных недостатков товара.

В таком случае потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены:

  • по истечении 2 лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного срока службы;
  • в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Срок годности –это период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Обязанность устанавливать срок годности на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары возложена на их изготовителей. Причем производители самостоятельно определяют этот срок, исходя из индивидуальных характеристик товара, влияющих на период сохранения им своих свойств.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Потребитель имеет право на получение полной достоверной и необходимой информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, в том числе о сроке годности.

При покупке товара необходимо внимательно изучить потребительскую упаковку (этикетку, ярлык, лист-вкладыш и т.д.

), срок годности должен быть доведен в наглядной и доступной форме на русском языке, ни в коем случае не может быть нанесен шариковой ручкой или фломастером, он, как правило, выбивается специальным станком или печатается штампом на этикетке.         

Образец.    

Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается, независимо от того, продается ли он в рамках акций или распродаж.

Если всё же потребитель попал в ситуацию, когда приобрел просроченный товар, прежде всего, рекомендуем обратиться к продавцу за возвратом уплаченных денег, предоставив чек и купленный товар. Отсутствие кассового чека у потребителя не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя, и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Потребитель также вправе потребовать от продавца возмещения вреда здоровью, причиненного употреблением некачественного товара, компенсации морального вреда, а также полного возмещения понесенных в связи с данными обстоятельствами убытков. Следует знать, что право требовать возмещения вреда признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом или нет.

За продажу товаров с истекшим сроком годности продавец несет административную ответственность.  

Источник: http://63.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_publisher/5Wso/content/%D0%BE-%D1%81%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B5-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B-%D0%B8-%D1%81%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B5-%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.