Срок обращения за страховой выплатой

Содержание

В какой срок необходимо обратиться в страховую компанию по осаго после дтп для подачи заявления и документов?

Срок обращения за страховой выплатой

Требование о соблюдении сроков обращения в страховую компанию после ДТП содержится в ФЗ №40 от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и в Правилах ОСАГО.

При этом в некоторых ситуациях, если не известить своего страховщика о ДТП, потом придется возмещать его убытки. А если потерпевший в установленный срок не представит свое ТС на осмотр страховщику, то можно лишиться права получить страховое возмещение.

Все положения о сроках не сконцентрированы в одной статье, а «разбросаны» по закону.

В августе 2018 года Российский союз автостраховщиков обратился в Минфин с проектом поправок к закону «Об ОСАГО». Так, РСА просит установить 5-дневный срок для обращения по страховому случаю, поскольку это снизит количество мошенничеств, связанных со страховыми выплатами. Но Минфин пояснил, что пока не готов к таким серьезным ограничениям.

Поэтому на данный момент каких-либо существенных изменений касательно сроков обращения по страховым случаям в рамках ОСАГО не ожидается.

Срок подачи заявления в страховую после ДТП

В случае страхования в рамках ОСАГО страховщик в своих правилах может прописывать определенные сроки, в пределах которых потерпевшие могут обращаться за страховыми выплатами.

Но многие автовладельцы эти сроки не соблюдают: обращаются через год-полтора с момента аварии. И это не является основанием для отказа в страховой выплате, т. к.

в Законе об ОСАГО и Правилах ОСАГО, которые утверждены Банком России, отсутствуют ограничения сроков по обращениям потерпевших в связи со страховым случаем.

По договорам ОСАГО регламентированы следующие сроки:

  1. Водитель-виновник при оформлении ДТП без сотрудников полиции обязан направить извещение о ДТП своему страховщику в течение 5 дней с момента аварии, потерпевший должен направить это извещение вместе с заявлением о страховом возмещении в те же сроки.
  2. Потерпевший в течение 5 дней с момента обращения к страховщику обязан предоставить ТС для осмотра и проведения независимой экспертизы.

Каких-либо иных сроков касательно обращений, связанных со страховыми случаями, не установлено.

Имеется следующая формулировка, содержащаяся в п. 3.

9 Правил ОСАГО: «Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая».

Но в данной норме сроки обращения фактически не регламентированы. Поэтому следует руководствоваться положениями об исковой давности, установленными ч. 2 ст. 966 ГК РФ: по договорам ОСАГО исковая давность составляет 3 года.

При этом есть разъяснения: если потерпевший подает претензию с документами, обосновывающими его требования, то течение сроков исковой давности приостанавливается на 10 дней со дня поступления претензии.

Пример из судебной практики. Юридическому лицу было отказано в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения по причине пропуска сроков исковой давности. ДТП произошло 12.01.2015 года.

В 2017 году истец обращался в суд с иском о взыскании страхового возмещения, но указал неверного ответчика. После чего обратился с иском к надлежащему ответчику только 1 февраля 2018 года, что уже вышло за пределы сроков исковой давности.

Позицию суда первой инстанции подтвердили и апелляция, и кассация.

Последствия пропуска срока обращения после ДТП

Если в рамках договора ОСАГО виновник аварии пропустит 5-дневный срок для извещения своего страховщика о ДТП, то это является основанием для регресса (п. «ж» ч. 1 ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО»). Регресс – это переход права требования потерпевшего к виновному лицу в размере осуществленного страхового возмещения.

Пример. Произошло ДТП. Ваня – виновник, Катя – потерпевшая. Оба застрахованы по договору ОСАГО. Катя обратилась к своему страховщику после ДТП, а Ваня – нет.

Страховщик Кати выплатил ей страховое возмещение в размере 90 тысяч рублей и обратился к страховщику Вани с требованием возместить этот ущерб.

В свою очередь, страховщик Вани выплатит страховщику Кати эти 90 тысяч рублей и взыщет эту сумму с Вани, потому что он не сообщил о ДТП в течение 5 рабочих дней с момента аварии.

Эти требования действуют только в случае оформления ДТП без сотрудников полиции. В случае если страховщик обратился по этим основаниям в суд к виновнику аварии, то есть несколько обстоятельств, с учетом которых суд может отказать страховщику.

В соответствии с пунктом 76 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 г. №58 такими основаниями могут быть тяжелая болезнь или иные не зависящие от лица обстоятельства, в силу которых было невозможно исполнить требование по извещению страховщика.

Стоит обратить внимание на ситуацию, когда потерпевший после обращения к страховщику не предоставляет свое поврежденное ТС для осмотра или проведения независимой экспертизы. В соответствии с п. 3.

11 Правил ОСАГО потерпевший обязан в течение 5 дней после обращения предоставить свое ТС на осмотр и проведения независимой оценки.

Если не представить ТС на осмотр вовремя, то страховщик продляет сроки рассмотрения обращения.

Если вовсе не предоставить ТС на осмотр, то страховщик не может принять решение по обращению потерпевшего и приостанавливает рассмотрение. При обращении потерпевшего в такой ситуации в суд его требования будут оставлены без удовлетворения.

Последствия непредставления страховщику полного пакета документов

Перечень документов, которые нужны при обращении к страховщику, содержится в статье 3.10 Правил ОСАГО. К ним относятся:

  • копия удостоверяющего личность документа (паспорт, военный билет);
  • реквизиты счета в банке (если выплата будет произведена в безналичной форме);
  • извещение о ДТП;
  • копии протокола, постановления по административному делу (для тех случаев, когда ДТП оформляли сотрудники полиции).

Когда потерпевший обращается в свою страховую компанию с заявлением о страховом возмещении, то он должен предоставить вышеуказанные документы. Только с этого момента начнется 20-дневный срок для рассмотрения обращения.

Если документов для принятия решения не хватает или они заполнены неправильно, то страховщик обязан известить об этом заявителя в течение 3-х рабочих дней с момента получения документов почтовой связью или в день обращения, если заявитель пришел к страховщику лично.

Если предоставить не весь пакет документов, предусмотренный Правилами ОСАГО, то впоследствии нельзя будет заявлять требование об уплате неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда.

Этот вывод содержится в “Обзоре практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств”.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/sroki-obrashheniya.html

Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО

Срок обращения за страховой выплатой

Сегодня страхование автомобиля является обязательным условием для передвижения на личном транспорте. В случае ДТП можно получить определённую компенсационную выплату.

Если случилось происшествие, то обращение в страховую должно исходить от пострадавшей стороны, поскольку участник из-за которого случается ДТП не получает выплат.

Поэтому так важно знать, какой срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО?

Сроки обращения

Какой порядок обращения в страховую компанию после дтп по осаго? Когда случается ДТП пострадавшему лицу надо обратиться в страховую сразу, и заявить о случившемся.

Другими словами, как только появляется возможность, надо сделать звонок в компанию с обращением. Для этого можно использовать телефон, но лучше всего уточнить условия в Договоре страхования.

Некоторые компании предлагают использовать уведомление страховой в режиме реального времени в интернете.

Дальнейшее обращение проводится с подготовленными документами на протяжении 5 рабочих дней. Есть некоторые правила, когда пострадавшему потребуется подать документы непосредственно в страховую, для возмещения по ОСАГО.

Прямой способ используется в трёх случаях:

  1. В ДТП участвуют 2 автомобиля, возможно, с прицепом.
  2. Повреждены только транспортные средства.
  3. У двух сторон есть действующий полис ОСАГО.

Подавать документацию и заявку после ДТП надо максимально быстро, но не позже 5 рабочих дней с момента ДТП. Необходимо внимательно прочесть все подготовленные документы, а также смотреть на то, что подписывается.

Если пятидневный период будет нарушен, страховая компания вправе дать отказ на заявление по возмещению ущерба. В таком случае пострадавшему лицу нужно решать вопрос только через суд.

Однако, пропуск пятидневного срока не приговор.

Обращение после 5 дней

В течение какого времени нужно обратиться в страховую после ДТП? Если заявление на возмещение ущерба после ДТП предъявлено позже 5 рабочих суток, то оно может быть принято к рассмотрению. Единственное условие этого исключения — важность причины пропуска.

Такой причиной может служить рассмотрение происшествия в рамках гражданского или уголовного дела, производство по которому ещё не завершено. Логичным следствием не завершённого дела является невозможность участнику дорожного столкновения предъявить документы, фигурирующие в материалах, а также решение суда.

Поэтому закон не устанавливает конкретного срока, на который может быть продлена подача обращения к страховщикам.

Срок давности по требованиям для возмещения ущерба составляет 3 года. Пострадавшему лицу потребуется обратиться с заявлением к суду для получения компенсационных выплат по причине ДТП.

Если пострадавшая сторона подала в страховую заявление без приложения обязательного пакета документов, то страховщик на протяжении 3 суток должен направить адресату уведомление с перечнем недостающих бумаг.

Если заявитель не согласен с решением по страховке, он вправе обратиться непосредственно в суд. Обычно, недовольные страховой суммой участники ДТП самостоятельно и за свой счёт проходят независимую экспертизу повреждений своего автомобиля, копию экспертного заключения по которому они предоставляют вместе с иском. Как правило, такие заключения кладутся в основу выносимых судом решений.

Какие документы нужны страховой

Дорожно-транспортное происшествие — это из ряда вон выходящий момент нашей жизни. Как правило, он сопряжён не только с поломкой техники, но и с причинением вреда здоровью участникам аварии. Средства на лечение и восстановление, порой, требуются и самому виновнику. Поэтому так важно оформлять не только ОСАГО, но и КАСКО.

Для получения компенсационных выплат от страховой компании, нужно правильно выполнить несложный алгоритм действий. Так, всем участникам ДТП необходимо известить свои страховые компании о наступлении страхового случая. Каждый из них должен лично обратиться в свою страховую компанию, куда подать весь пакет документов, необходимый для производства выплаты.

В перечень документов, помимо заявления, для страховой выплаты по ОСАГО или КАСКО, входят:

  • полис;
  • паспорт;
  • водительские права;
  • справка о ДТП;
  • схема ДТП;
  • протокол и постановление об административном правонарушении;
  • техпаспорт транспортного средства,
  • выписка с реквизитами банковской карточки для перечисления денежных средств.

Не нужно отдавать подлинники. Достаточно направить хорошо читаемые ксерокопии. Как видно, список для обоих страховых организаций одинаков.

Важно помнить, что приведённый перечень не является исчерпывающим. В зависимости от конкретного случая он может быть дополнен другими документами, которые запросит страховая копания.

Как написать заявление в страховую

Составить заявление в ту или иную страховую фирму можно рукописным или печатным способом.

В тексте подробно нужно отразить самые главные моменты случившегося:

  1. Вверху справа пишется наименование компании, куда обращается заявитель.
  2. Из паспорта вносятся персональные данные лица, а также фамилии свидетелей, очевидцев с их контактными телефонами.
  3. Обстоятельства случившегося, действия каждой из сторон, описываются максимально подробно.
  4. Перечень повреждений, которые получили транспорт и здоровье потерпевшего, указываются на момент ДТП.
  5. Требование о предоставлении страховой выплаты необходимо для покрытия наступившего ущерба машине и здоровью.

Не обязательно сочинять текст самостоятельно. Тематические сайты содержат образцы с подсказками или уже заполненные примерным содержанием. Поэтому в данной ситуации нужно просто сосредоточиться, чтобы не перепутать цифры в номерах или не забыть указать важную деталь.

Не всегда участники столкновения могут самостоятельно собрать и подать пакет документов. Но закон неумолим, и нужно уложиться в 5 дней. При этом допускается возможность не личного обращения, а через представителя. Однако, в таком случае, придётся понести дополнительные расходы на оформление доверенности у нотариуса.

Извещение о ДТП

Извещение о дорожно-транспортном происшествии – обязательный документ для рассмотрения дела в суде или в страховой организации. Его особенностью является заполнение участниками аварии и заверяется их подписями.

Однако, извещение о ДТП может заполняться и каждым участником в отдельности.

Но для этого нужно соблюсти несколько условий:

  • разногласия по поводу обстоятельств произошедшего;
  • многочисленность сторон конфликта;
  • иные обстоятельства, мешающие всем вместе заполнить один бланк.

Пострадавшая сторона имеет право подавать иск не только на возмещение ущерба за повреждённый автомобиль, но и другое пострадавшее имущество. Практически всегда иск содержит и требования о компенсации морального вреда. В этих случаях извещение о ДТП является богатым источником доказательственной базы.

Извещение о ДТП не относится к заявлению для выплат. Такой документ относится простым уведомление страхов о факте ДТП. Извещение подаётся пострадавшим, и только этот документ даёт право на подачу заявления для возмещения ущерба.

Европротокол

Этот документ стал обязательным условием оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД. с 2009 года. Термин имеет западные корни, отсюда — и его название.

Такой порядок рассмотрения вопроса по взаимному согласию сторон возможен в ограниченном количестве случаев.

  1. Имеет место столкновение не более двух машин.
  2. Водитель каждой из авто имеет полис ОСАГО.
  3. Ущерб причинён только машинам участников конфликта;
  4. Все стороны имеют одинаковое понимание причин и обстоятельств произошедшего.

Если все условия соблюдены, стороны заполняют бланк Европротокола. Он выдаётся вместе с полисом ОСАГО, поэтому имеется у каждого застрахованного. Заполненный бланк обязательно заверяется подписями обеих сторон, чтобы в дальнейшем исключить возможность нарушений.

Готовый документ направляется в страховую компанию в течение 5 суток со дня аварии. Подавать его должна пострадавшая сторона, которая желает получить компенсацию. Отправка производится по почте заказным письмом на адрес отделения страховой компании. Чек об оплате отправки почтового отправления надо сохранить.

Европротокол возможно отправить и по электронной почте. Адрес можно уточнить непосредственно в договоре ОСАГО. Подтверждение о получении приходит спустя 3 суток после отправки письма. В ответном сообщении страховая компании часто указывает перечень необходимых ей документов.

Отправка электронной почтой не освобождает заявителя от необходимости продублировать весь пакет обычным заказным письмом.

Не следует всегда и во всех случаях довольствоваться решением, принятым страховщиком. В случае неясных или спорных моментов необходимо получить юридическую консультацию, и, даже, обратиться в суд.

Порядок выплат по страховке

Согласно действующему законодательству, страховая компания, признав произошедшее страховым случаем, полностью или частично компенсирует затраты на ремонт машины:

  • до 400 тысяч рублей — вред здоровью;
  • до 500 тысяч рублей — вред машине и иному имуществу.

На проверку всего пакета документов страховщику отводится 20 дней без учёта праздников и выходных. В итоге на счёт потерпевшего перечисляется сумма возмещения и специальный документ для ремонта автомобиля на СТО.

Если этот срок не соблюдён, заявитель имеет право получить ещё и неустойку, из расчёта 1% от суммы выплаты. Для этого нужно подать соответствующее заявление в страховую компанию.

Когда СК отказывает от компенсации

В некоторых случаях страховая компания может отказать в выплате. список довольно обширный.

  1. В ДТП участвовал не тот автомобиль, который указан в полисе виновника аварии.
  2. Обстоятельства аварии связаны с обучением вождению, соревнованиями или испытаниями транспорта.
  3. Ущерб нанесён перевозимым грузом.
  4. Ущерб образовался в результате осуществления трудовой деятельности.
  5. Произошло повреждение антиквариата или уникальных вещей.
  6. Не представлен полностью запрошенный перечень документов.
  7. Нарушены сроки обращения, указанные в договоре страхования.
  8. Страховая компания объявлена банкротом.
  9. Бланк полиса поддельный.
  10. Мошенничество.

Как правило, сумма компенсаций всегда ниже, чем та, что нужна для хорошего ремонта.  Поэтому, если выплаты произведены в неполном объёме, специалисты советуют получить предложенную компенсацию. Остальную её часть следует оспаривать в суде.

Полезные советы

Никто из нас не стремится попасть в аварию. Но, всё же, это происходит с некоторыми водителями. Чтобы минимизировать ущерб, нужно действовать чётко и быстро. Существует несколько «золотых» правил», которые следует знать любому автолюбителю.

Страховая компания не может отказать от приёма заявки, основываясь на том, что владелец автомобиля подал документы не через сутки, а только спустя 2-3 дня после аварии.

Перед сдачей всех документов, нужно сделать их копии, а подлинники передавать только для осмотра или по акту приёма-передачи под роспись.

Выплаты должны производиться в полном размере в срок до 20 дней с момента подачи всех документов. Если срок нарушен, начисляется пеня за каждый день просрочки.

При любых разногласиях надо стремиться нести ответственность в досудебном порядке. Но и избегать судебных разбирательств не стоит. При грамотном подходе это позволит решить проблему в свою пользу.

Источник: https://avtoved.com/strahovanie/osago/srok-podachi-dokumento-posle-dtp

Срок выплаты по ОСАГО при ДТП в 2019 году: в течении какого времени страховая компания должна выплатить деньги

Срок обращения за страховой выплатой

Срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО закреплен законодательно – он составляет ровно 20 календарных суток. В ч. 21 ст. 12 №40-ФЗ сказано, что страховщики обязаны сделать выплаты по страховке в течение 20 дней (не считая выходные и праздничные дни). Сколько выплатить денег должна страховая – это решается экспертизой.

Изменение сроков выплат по автогражданке

В 2019 г. в действующее законодательство были внесены коррективы, установившие точные сроки выплат по страховым полисам ОСАГО и размер того, сколько будет возмещение по страховке.

Страховщик обязан рассмотреть заявление автовладельцев по ОСАГО после ДТП за двадцать суток.

В случаях, когда в этот срок страховщик не отказывает в возмещении и не говорит, сколько будет выплачено, то суточная задержка с выплатами ему обойдется в 1% от будущего страхового покрытия. Раньше размер пени составлял 0,11%.

Важно! Нельзя точно сказать, сколько придется ждать по ОСАГО страховую выплату,потому что страховщики в ряде случаев специально затягивают сроки, пользуясь различными лазейками в законе. Клиент страховой компании, если видит с ее стороны подобное поведение, имеет право подать свой иск, где уже суд установит, сколько денег надо выплатить страховщику по конкретному ДТП.

В течение 20 дней страховая организация обязана сделать одно из следующего:

  • выплатить денежные средства заявителю;
  • предоставить ему документы на осуществление ремонта автомобиля, где будет прописана продолжительность ремонтных работ и наименование сервисного центра;
  • уведомить заявителя об отказе в страховом покрытии, мотивировав решение.

Расчет выплаты по ОСАГО при ДТП

Размер возмещения рассчитывается с использованием унифицированных справочников РСА (там прописано, сколько и за что выплачивается). После рассмотрения заявления, страховая организация проводит расчет (самостоятельно или заказывает его у экспертов).

Результаты расчета зависят от:

  • даты ДТП;
  • субъекта РФ, где произошла авария;
  • модели транспортного средства;
  • типа необходимой детали/деталей.

Говоря о том, на какую сумму можно рассчитывать при выплате, стоит отметить, что многое зависит от того, что именно пострадало в аварии. При имущественном ущербе (поврежден только автомобиль) заявителю приходится рассчитывать на получение 400 т.р.

в качестве максимального возмещения. При ущербе здоровью потерпевшие получают 500 т.р.(также максимум). Период перечисления средств остается прежним – 20 дней (независимо от того, сколько машин или людей стали пострадавшими после аварии).

Возмещением ущерба занимается страховщик виновника.

Правила получения страхового возмещения по автостраховке

Действуют следующие правила получения возмещений:

  • Страховщики возмещают причинённый вред по страховке всем участникам ДТП, пострадавшим (исключение – виновник). Каждому потерпевшему устанавливается точная сумма, сколько будет ему выплачено, с учетом объема ущерба (максимум 500 т.р. на всех).
  • Денежные средства должны использоваться по назначению – для ремонта автомобиля или иного имущества, лечения пострадавших людей.
  • Покрытие по страховке перечисляется на счет автовладельца или лица, которое имеет соответствующие полномочия по доверенности.
  • Компания выплачивает покрытие, если пострадавший заявил об этом в установленной форме и сдал пакет документации.
  • Покрытие представлено в двух видах: денежная выплата или оплата ремонтных работ по автомобилю.
  • Переданное заявление и пакет документации рассматриваются в законодательно установленные сроки – в течение 20 дней.

Сроки начинают отсчитываться после принятия заявления от пострадавшего. Распространено мнение, что отсчет времени начинается сразу после аварии, после отправки заявления – это не так.

Важно! За двадцать суток страховая компания должна выплатить денежные средства и рассмотреть заявление заявителя. При отказе, страховщик обязан оповестить заявителя в этот же срок.

Независимо от того, трезв или пьян виновник, насколько сильно пострадали люди (отделались ушибами, есть жертвы), предельно возможный размер компенсации именно по ОСАГО – 500 т.р.

Для получения дополнительных денежных средств на ремонт, лечение (не по страховке), необходимо подавать иск в судебные инстанции. Дело будет рассмотрено без участия страховой компании, т.к.

дополнительные выплаты пострадавшим, если они будут назначены судьей, будет выплачивать уже виновник.

Необходимые документы для получения компенсации

В страховую организацию следует направить следующие документы:

  • заявление, заполненное по форме; (образец)
  • ксерокопия паспорта (заверяется у нотариуса);
  • доверенность (если представляются интересы другого лица);
  • реквизиты (при перечислении денег безналичным способом);
  • справка о ДТП, извещение;
  • копия протокола, постановление (можно получить в ГИБДД).

По телефону горячей линии любого страховщика есть возможность уточнить, какую именно документацию надо предоставить. Перечень документов примерно одинаков для всех известных страховых фирм, хотя некоторые организации имеют возможность самостоятельно устанавливать пакет требуемых документов и справок.

Сроки обращения страхователя и ответа от страховой фирмы

Сложно говорить, сколько придется ждать ответа страховой компании после отправки заявления и документов – всё зависит от качества работы конкретного страховщика. Но в течение 20 рабочих дней страховщик обязан рассмотреть заявление и произвести все выплаты. Сроки выплат страхового возмещения по ОСАГО не меняются в зависимости от различных обстоятельств.

Важно! С 2019 года также изменились сроки обращения в страховую компанию. Теперь пострадавший обязан подать заявление и сдать документы в течение 5 рабочих дней после аварии (раньше было 15 суток).

Не очень важно, сколько часов прошло после аварии. На сбор документации пострадавшему дается ровно пять дней, в течение которых надо направить документы.

Если в пятидневный срок этого сделано не будет, то страховая организация со 100%-ной вероятностью откажет в возмещении по страховому случаю, а также не будет рассматривать присланные бумаги.

Подобное будет сделано в полном соответствии с действующим законом ОСАГО.

Сколько дней ждать выплаты возмещения?

Сколько придется ждать выплаты возмещения – зависит от того, согласна ли страховая организация произвести выплату страхового возмещения или нет.

Если она дает положительный ответ, то срок установлен законодательно – 20 рабочих дней (в расчет не берутся выходные и праздники).

Если страховщик не планирует выплачивать деньги по ОСАГО, то дело передается в суд, где сроки получения компенсации могут затянуться на месяцы.

По каким причинам может быть задержка?

Причин задержки в перечислении компенсации множество:

  • попытки занижения страховой компанией размера компенсации;
  • длительность проводимой экспертизы;
  • передача дела по ОСАГО в суд.

Важно! В ситуации, когда сумма компенсации существенно занижена страховщиком, рекомендуется нанимать автоюриста и подавать на страховую фирму в суд. Судья способен изменить размер денежной выплаты в большую сторону, если ему будут приведены убедительные доказательства.

Действия в случае нарушения сроков страховой компанией

Если страховая компания затягивает с выплатой, не отвечает на заявление пострадавшего, то возникает необходимость подачи иска в суд. В 2019 году было принято «Положение об обязательном досудебном урегулировании спора».

Иными словами, пострадавший, перед составлением судебного иска, обязан сделать следующее:

  • Написать претензию и отправить ее заказным письмом страховщику.
  • Прикрепить к письму необходимую документацию.
  • Дождаться истечения 5-дневного срока.

При наличии составленной жалобы по невыплате денег по ОСАГО и подтверждения направления ее страховой фирме, пострадавший может подавать заявление в суд (независимо от того, получил ли он ответ от страховой).

Согласно ГК РФ, сроки исковой давности по ОСАГО – 3 года. Срок отсчитывается со дня, когда заявитель узнал об отказе страховой организации в совершении выплат.

Когда страховая вправе отказать в компенсации по ОСАГО (Упомянуть об ошибках при оформлении страховки)

При нанесении имущественного вреда или вреда здоровью, жизни человека, страховая фирма виновника обязана совершить необходимые выплаты в размере 400/500 т.р. Но ни одна организация не будет работать себе в убыток, поэтому сотрудники страховой обязательно будут искать причины, по которым официально можно отказать в перечислении компенсации.

Они могут быть следующими:

  • ущерб транспортному средству был получен из-за ошибки грузоперевозки или специфики перевозимого груза;
  • в ДТП участвовала машина, не являющаяся объектом страхового договора;
  • отсутствует возможность рассчитать убытки, т.к. ДТП не признано страховым случаем;
  • бездействие автовладельца;
  • получение имущественного вреда во время гоночных соревнований;
  • ДТП произошло из-за действий непреодолимой силы;
  • несвоевременная отправка заявления страховой фирме;
  • наличие ошибок при оформлении страховки;
  • просрочка платежа по полису страхования ОСАГО;
  • недействительная/поддельная страховка ОСАГО у виновника;
  • выявление факта мошенничества со стороны пострадавшего.

Нельзя точно сказать, сколько именно выплатит страховая организация, т.к. расчеты проводятся в каждом случае индивидуально. Независимо от того, сколько получила пострадавшая сторона, есть возможность оспорить это в суде, но подавать иск рекомендуется только при наличии соответствующих доказательств, что ущерб по конкретному ДТП требует большего возмещения.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/avto/osago/srok-vyplaty-po-osago.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/srok-vyplaty-po-osago-pri-dtp-v-2019-godu-v-techenii-kakogo-vremeni-strahovaia-kompaniia-doljna-vyplatit-dengi-5d962df16d29c100b113e178

Смотрите, какая тема — Какой срок обращения в страховую по ОСАГО за выплатой после ДТП: 5 дней или 3 года?

Срок обращения за страховой выплатой

Показать содержание

  1. Срок обращения по европротоколу составляет 5 дней.
  2. Если ДТП оформлялось инспекторами ГИБДД, то обратиться Вы можете в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.
  3. Ответственности и последствий за пропуск 5 дней нет.
  4. Если Вы обратились за возмещением по истечение 3 лет, то не получите ни выплату, ни ремонт.

Сроки обращения за выплатой или возмещением ремонтом по ОСАГО в 2020 году регламентируются сразу несколькими нормативно-правовыми актами. А зависят они от того, по европротоколу было оформлено ДТП или обычным образом.

В целом они составляют от 5 дней до 3 лет, но есть и обязанность обратиться в страховую компанию в первом случае. Но на самом деле, всё гораздо проще, чем звучит на первый взгляд.

Давайте разбираться, какие сроки для обращения предписаны конкретно в Вашем случае!

Чем регулируются сроки обращения по ОСАГО?

Итак, есть 3 законодательных акта, регламентирующие сроки обращения в страховую после ДТП:

  1. Гражданский кодекс РФ и срок общей исковой давности,
  2. Федеральный закон об ОСАГО, предписывающий иные сроки обращения за выплатой или ремонтом,
  3. Правила страхования Центробанка, которые во многом дублируют указанный выше ФЗ.

Следует иметь в виду, что эти 3 нормативных акта мы перечислили в порядке приоритетности их применения: кодексы имеют приоритет над ФЗ, а ФЗ – над ещё более локальными правовыми актами – Положении о правилах страхования Центробанка.

Сколько они составляют и от чего зависят?

Итак, срок обращения в страховую по ОСАГО составляет:

  • 5 дней, если ДТП оформлено без сотрудников ГИБДД заполнением европротокола,
  • 3 года, если авария оформлялась с участием полиции.

Рассмотрим их более подробно!

Когда нужно обратиться в течение 5 дней?

Если ДТП оформлялось с помощью европротокола. Это прямая обязанность обоих участников аварии, и срок обращения для них одинаковый:

  • потерпевший обязан обратиться в страховую в срок 5 дней вместе с заявлением о страховом возмещении,
  • виновник обязан обратиться в тот же срок в свою страховую, чтобы уведомить о наличии ДТП – за невыполнение этой обязанности его ждёт регресс (взыскание суммы возмещения потерпевшему).

Данный срок урегулирован пунктом 3.8 Правил страхования. Вам необходимо сдать свой бланк извещения (европротокола) в страховую вместе с заявлением о возмещении ущерба. Обязательность заявления регулируется абзацем 2 пункта 3.9 тех же Правил. Кроме того, данный пункт предписывает Вам в самые ближайшие сроки уведомить страховую о наступлении страхового случая.

В каких случаях нужно обратиться в течение 3 лет?

Во всех других случаях, когда ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД. На самом деле, прямо сроки обращения в таких ситуациях не регламентированы никакими законами. Просто общий срок исковой давности на 2020 год составляет ровно 3 года с того момента, когда истцу (то есть Вам) стало или должно было стать известно о нарушенном праве.

Казалось бы, причём тут иски и суд, если речь идёт об обращении за выплатой или ремонтом?! Но в случае, если Вы заявите своё право на получение таковых по истечении 3 лет, а страховая Вам откажет, то обязать страховщика возместить вред сможет только суд, куда Вам и придётся обратиться. А вот в суде страховщик уже заявит об истечении срока давности, и в итоге дело Вы проиграете.

Срок в 3 года для обращения урегулирован статьёй 196 Гражданского кодекса России.

Что будет, если пропустить время?

За пропуск 3-хлетнего срока обращения за выплатой после ДТП, если оно оформлялось сотрудниками полиции, Вы просто не получите возмещение. Почему, мы расписали выше.

А вот за пропуск 5-дневного срока Вам ничего не будет. Это одна из многих обязанностей для автолюбителей, за нарушение которых не предусмотрено ни штрафа, ни вообще каких бы то ни было последствий. В том числе отказа в выплате или возмещении ремонтом. Если Вы пропустили 5-дневный срок, то всё ещё можете обратиться в страховую в течение общего срока исковой давности – 3 года.

А вот для причинителя вреда – виновника ДТП – 5-дневный период может нести очень большие потери. За пропуск ему будет выставлен регресс – то есть с него взыщут ровно столько, сколько было возмещено Вам как потерпевшему. Плюс судебные издержки, если виновник не выплатит регресс в добровольном порядке. Конечно, речь идёт только о случаях оформления ДТП европротоколом.

За пропуск срока в первом пункте Вам подлежит неустойка в размере 1% за каждый день просрочки. Во втором – 0,5%.

Но риски есть!

Особенно, при том же оформлении аварии с европротоколом без участия ГИБДД. Дело в том, что в такой ситуации о характере и обстоятельствах ДТП известно только Вам и виновнику.

Повреждения со временем имеют свойство устаревать, и страховой компании при оценке или экспертизе становится сложнее определить причастность повреждений именно к этому ДТП.

Особенно, если есть скрытые внутренние повреждения, изначально не заявленные.

В таких случаях, если Вы обратитесь, к примеру, почти через 3 года, страховая может отказать в выплате или ремонте на основании невозможности сопоставить повреждения с датой ДТП. Но главное, суд может встать на сторону страховщика, определив проведение судебной экспертизы, где эксперт также не сможет определить.

Ещё одна важная тонкость для Вас как потерпевшего – ни в коем случае не ремонтировать автомобиль до обращения в страховую. Иначе будет законный отказ (часть 20 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО).

Какие ещё обязанности потерпевшего?

Итак, вместе с вышеперечисленными обязанностями Вы после ДТП Вы должны:

  • обратиться в течение 5 дней страховую, если авария оформлялась европротоколом (но ответственности за неисполнение нет),
  • обратиться в течение 3 лет в остальных случаях, иначе в возмещении ущерба будет законном отказано,
  • уведомить страховщика о страховом случае при первой возможности (наказания и последствий также нет),
  • не ремонтировать машину до осмотра или экспертизы; если возмещение Вы выбиваете по суду, то лучше не приступать к самостоятельному ремонту до проведения и судебной экспертизы.

Какие сроки после обращения?

При соблюдении указанных выше сроков и отсутствии других оснований для отказа Вам обязаны возместить ущерб в полном объёме. Но это может занять некоторое время, включая:

  1. в течение 20 дней страховая рассматривает Ваше заявление с приложенными документами (отсчёт начинается с даты подачи всех документов) и в этот срок обязана выдать направление на ремонт или выплатить деньгами,
  2. если выдано направление на ремонт, то в течение 30 дней Вам обязаны отремонтировать автомобиль (отсчёт начинается от даты предоставления Вами машины в СТОА и не откладывается разного рода согласованиями, отсутствием запчастей или иной возможности приступить к ремонту).

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obrashchenie-za-vozmeshcheniem/kakoy-srok-obrashcheniya-v-strahovuyu-po-osago-za-vyplatoy-posle-dtp

Каковы сроки выплаты ОСАГО по закону — 20 дней рабочих или календарных?

Срок обращения за страховой выплатой

Для возмещения ущерба по ОСАГО участник ДТП должен обратиться в течении 5 дней в страховую компанию (свою или виновника). После этого у СК есть установленный законом срок, в течении которого выплачивается ущерб из=за наступившего страхового случая.

Давайте узнаем в течении какого времени СК рассматривает заявление и сколько ждать непосредственно выплаты по ОСАГО, а также каковы могут быть причины задержки.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/dtp-o/vyplata-ushherba/srok-20-dnej.html

Срок давности страхового случая при страховании от НС

Срок обращения за страховой выплатой

Многие теряются, когда наступает страховой случай. Если не знать порядок действий, можно пропустить срок, в который необходимо обратиться в страховую компанию, и остаться без денег. О сроке давности при страховании от несчастных случаев расскажем в статье.

Страховые компании устанавливают срок, в течение которого необходимо заявить о страховом случае. Обычно это 30 календарных дней. Как отсчитывается период, зависит от вида страхового случая:

  • при временной утрате трудоспособности – 30 дней с даты окончания временной нетрудоспособности;
  • в случае временного расстройства здоровья – 30 дней с даты окончания лечения;
  • в случае установления инвалидности – 30 дней с даты установления инвалидности;
  • в случае утраты профессиональной трудоспособности – 30 дней с даты установления факта утраты профессиональной трудоспособности.

Уведомить компанию можно любым удобным способом. Перечень предпочтительных типов связи, а также контакты специалистов СК смотрите в полисе и договоре страхования. Также рекомендуем сразу, как появится возможность, начать сбор документов.

Связавшись со страховщиком, опишите, что случилось. Старайтесь излагать факты, назовите дату и время страхового случая, место, где он произошёл.

Представитель СК подскажет, как правильно поступить в данной ситуации.

Рекомендуем записать ФИО сотрудника, который принял сообщение или звонок, и точную дату разговора, чтобы в дальнейшем при возникновении каких-либо затруднений сослаться на представителя компании.

Если у человека, указанного в полисе в качестве страхователя, нет возможности уведомить СК о страховом случае, это могут сделать:

  • застрахованный (то есть выгодоприобретатель по договору);
  • представитель страхователя или застрахованного (в этом случае понадобится доверенность, которую следует заверить у нотариуса);
  • законный представитель застрахованного, не достигшего совершеннолетия.

Если произошёл страховой случай, обратитесь за медпомощью. При наличии признаков правонарушения или преступления, подайте заявление в полицию.

Не забывайте собирать по ходу документы, которые понадобятся при получении выплаты.

В бумагах должны быть следующие данные: дата и обстоятельства страхового случая, полный диагноз, время начала и окончания лечения, результаты проведённых исследований.

Уведомите СК, как только это станет возможным, или попросите сделать это родственников любым удобным способом: лично, по телефону, почте, факсу.

При своевременной фиксации страхового случая срок сбора и подачи документов, необходимых для рассмотрения дела и выплаты возмещения, не ограничен.

Какие документы потребуются:

  • заявление по форме СК;
  • копия паспорта;
  • копия договора страхования;
  • оригинал выписки из медкарты.

Также нужны дополнительные документы в зависимости от того, что именно произошло. Это может быть справка из травмпункта, документ о ДТП, акт о несчастном случае на производстве, постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе и т.д.

Срок получения выплаты после страхового случая зависит от правил страховой компании. Обычно это 10 дней с того момента, когда СК получила от пострадавшего все необходимые документы. Иногда срок продлевают до 15-20 дней.

Отдельно рассмотрим срок исковой давности для личного страхования, в том числе от несчастных случаев. Это период, отведённый страхователю на защиту своих прав. Он составляет 3 года. На протяжении этого срока клиент может обратиться в суд для получения возмещения материального ущерба или морального вреда, полученного по вине СК.

Рассмотрим, в отношении каких требований может подаваться иск:

  • о возврате клиенту страховой премии или части установленной договором суммы (ст. 957 ГК РФ);
  • о правильности определения страховой стоимости (ст. 948 ГК РФ);
  • о верности оценки страхового риска (ст. 945 ГК РФ);
  • об ответственности СК за нарушение тайны страхования (ст. 946 ГК РФ);
  • о возврате страховой премии или части суммы при расторжении договора страхования (ст. 958 ГК РФ);
  • о компенсации расходов, которые клиент понёс для уменьшения убытков от страхового случая (ст. 962 ГК РФ);
  • о выплате страхового возмещения или страховой суммы (ст. 929 и 934 ГК РФ).

Иногда у страхователей возникают сложности с расчётом срока исковой давности по договору страхования. Он отсчитывается по правилам ст. 200 ГК РФ. Течение срока начинается, когда истекает период, установленный для перечисления страховой выплаты.

Если такой период не установлен, применяется п. 2 ст. 200 ГК РФ.

В этом случае течение исковой давности начинается с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование об исполнении обязательства, то есть с даты, когда произошёл страховой случай.

Перед подачей иска нужно обязательно соблюсти досудебный порядок и подать в страховую компанию претензию, в которой изложить свои требования.

После получения мотивированного отказа от страховщика или, если добиться ответа на досудебную претензию так и не удалось, можно смело идти в суд.

В судебной практике есть примеры, когда срок исковой давности по договорам страхования отсчитывался с того момента, когда клиент обратился в СК и потребовал выплату. Ещё один вариант отсчёта срока – с даты получения отказа от страховой компании в случае, если отказ был незаконным.

В любом случае, рекомендуем не тянуть с уведомлением страховой компании и с защитой своих прав. Сперва попытайтесь решить вопрос мирно. Если СК занижает выплату или вовсе отказывается платить, уведомите, что пойдёте в суд.

В случае, если страховщик игнорирует требования, подавайте иск. К нему следует приложить те же документы, которые были собраны для страховой компании.

Если есть сложности с определением страхового случая или ситуация нетипичная, рекомендуем воспользоваться помощью квалифицированного юриста.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_srok_davnosti_strahovogo_sluchaya_pri_strahovanii_ot_ns

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.