Гарантия на сантехнические работы по закону

Содержание

На этой странице собраны все материалы по поисковому запросу гарантия на смесители

Гарантия на сантехнические работы по закону

Я спросил: — А купить у вас новую сливную систему полностью можно? Раз моя уже на гарантийном ремонте?

В любом случае, для определения сезонности товара следует исходить из назначения товара, из информации о нем, учитывать его характеристики и правила эксплуатации в целом.

Срок проведения экспертизы может составлять до 21 дня, однако вам обязательно нужно указать продавцу, что в случае затягивания с заменой смесителя на исправный новый или возврата денег вы будите требовать покрытия всех убытков которые для вас данная покупка принесла.

Бывает, что вы приобретаете новые сапоги или пальто, а через месяц обнаруживаете разрыв ткани, отклеившуюся подошву, характерные пятна в окрасе изделия, разрыв молнии, либо дыру в прохудившемся месте на ткани, либо внезапно выходит из строя недавно приобретенная бытовая техника или дорой гаджет.

А теперь смотрим в гарантийный талон: «Гарантия 10 лет предоставляется на корпус смесителя, керамический картридж, керамические кран-буксы, хромированное покрытие».

Обратиться с указанными требованиями можно только во время действия гарантии на купленный товар. Чаще всего эти сроки прописаны, однако в тех случаях, если они не предусмотрены, этот срок будет определен законодательно.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В таком случае устройство можно вернуть продавцу в течение 15 дней со дня приобретения, если в нем обнаружился дефект.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.На основании вышеизложенного отказываюсь от исполнения Договора купли-продажи и прошу:1. Возвратить мне стоимость смесителя в сумме 2 500 (Две тысячи пятьсот) рублей, в течение 10 (десяти) дней, со дня предъявления претензии.2. Обеспечить моё участие в проверке качества смесителя 3.

Статьей 476 ГК РФ и пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей прямо предусмотрено, что продавец отвечает за недостатки товара, выявленного в гарантийный период, только в том случае, если не докажет, что недостатки возникли именно по вине самого потребителя после передачи ему товара, т.е. по не зависящим от продавца или изготовителя причинам.
Гарантия подразумевает право на бесплатное устранение подтвержденных дефектов производства или материалов в течение гарантийного срока, при условии соблюдения действующих норм, правил монтажа, эксплуатации и ухода.

Гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома

Внимание

В п.5 ст.28 последнего закона ясно сказано, что потребитель может требовать возмещения убытков за нарушение сроков выполнения работ (это более 45 дней после подачи претензии). Пеня взыскивается за каждый день

А ее размер определяется из цены выполнения услуги. Зачастую в исках ставят 3% от полной цены, умноженной на 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Инфо

Здесь лучше не мудрить – судья все равно рассчитает неустойку по закону, опираясь на ваш конкретный случай.

В судебной практике есть случаи, когда жильцам помогали экспертизы, выполненные сторонними непредвзятыми организациями, которые доказывали недобропорядочность девелопера.

В случае, если суд будет выигран, то собственники квартир получат деньги, потраченные на экспертов, обратно, вместе с другими издержками по суду (ч.

Гарантийные обязательства

В дорогих высококачественных смесителях, например, фирмы GROНE (Германия) на них нанесено специальное графитовое напыление, заметно повышающее износостойкость и снижающее трение.

Но при закрывании не нужно прилагать особых усилий и самозабвенно крутить маховичок (достаточно одного оборота), иначе керамическая вентильная головка не выдержит.

Еще одна проблема — наш далеко не идеальный водопровод.

На трубы, по которым в ваш дом поступает горячая и холодная вода, имеет смысл поставить фильтры очистки, хотя бы самые примитивные. Теперь о гарантии. Смеситель лучше покупать в хорошем магазине. Обязательно потребуйте у продавца гарантийный талон.

Обычно гарантия дается на 1 год, реже- на 3 или 5 лет. Конечно, если вы приобрели смеситель, например финский, на рынке, гарантийная мастерская не откажет вам в сервисе, но сделает работу за деньги.

ВНИМАНИЕ

__________________________________________________________________________________________________________________

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

  1. Гарантийный срок исчисляется с момента приема Покупателем товара у курьера или Службы доставки и составляет:
    1. На смеситель (за исключением душевого шланга, шлангов подводки, вентильных головок, картриджа, резиновых уплотнителей и прокладок, душевой лейки) – 5 (пять) лет.

    2. На вентильные головки, картриджи – 1 (один) год.
    3. На душевые шланги, душевые лейки, шланги подводки – 6 (шесть) месяцев.

Гарантия относится только к производственным дефектам и распространяется на комплекты изделий, состоящие только из оригинальных деталей!

Гарантия не предусматривает бесплатного вызова мастера сервисного центра на место установки смесителя. 

Замене и ремонту подлежит только дефектная часть смесителя.

Заменяемые части переходят в собственность сервис – центра.

Претензии по качеству смесителя принимаются только в течение гарантийного срока, установленного на смеситель.

Дефекты устраняются путем ремонта смесителя или замены его неисправных деталей.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ:

  1. На механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации (загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки).

  2. На недостатки изделия, возникшие вследствие технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не являющимися уполномоченными сервисными организациями.
  3. На изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям или используемые не по их функциональному назначению.

  4. На недостатки изделия, возникшие вследствие образования известкового налета либо использования загрязненной воды, а так же дефекты изделия, вызванные попаданием внутрь инородных предметов и механических примесей.

  5. В случае отсутствия фильтров грубой очистки воды в системе водоснабжения
  6. На недостатки изделия, вызванные независящими от производителя причинами, такими как перепады напряжения питания, перепады давления в водопроводных сетях, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные.

  7. На недостатки изделий, возникшие в результате несоблюдения требований Инструкции по эксплуатации, неправильной установки, небрежного обращения или плохого ухода, в том числе на дефекты поверхности изделия, возникшие в результате использования кислотосодержащих или абразивных средств.

  8. На расходные материалы, подверженные естественному износу (прокладки, уплотнения, сальники, декоративные накладки, аэраторы и т.п.).

При возникновении спора о причинах недостатка товара Продавец или выполняющая функции продавца на основании договора с ним организация обязана провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу или выполняющей функции продавца на основании договора с ним организации расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара

(Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» ).

Факт приобретения смесителя является согласием потребителя с настоящими условиями предоставления гарантии производителем и соблюдением условий эксплуатации.

Данные гарантийные обязательства распространяются на потребителя в трактовке Закона «О защите прав потребителя».

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат или обмен товара не производится в случае нарушения Покупателем условий эксплуатации, установки и обслуживания; выявления механических повреждений ПОСЛЕ приема товара Покупателем у курьера или Службы доставки; отсутствия полной комплектация товара.

Гарантия на продукцию

ВажноОднако если на момент обращения у продавца такой модели не найдется, то он должен будет вернуть денежные средства. Вполне реален тот факт, что ни один из смесителей имеющихся продавца не подойдет покупателю, по какой либо причине и продавец должен вернуть денежные средства, однако в требовании важно указать, что покупатель желает обменять продукцию

При себе покупатель должен иметь ряд документов:

  • паспорт;
  • фискальный документ на купленный смеситель, но если таких чеков в наличии нет, покупатель может сослаться показания свидетелей совершения покупки.

На что можно рассчитывать

  • получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара;
  • при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита;
  • получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  • действующую гарантию;
  • паспорт;
  • фискальный документ, подтверждающий приобретение смесителя, например, чек.

ВниманиеСледует отметить, что, если приобретенный смеситель не подошел по цветовым критериям, параметрам или просто не вписывается в интерьер, гарантия на смесители по закону предусматривает лишь замену купленного товара на идентичный. И только в том случае, если такого продукта в наличии нет, покупателю может быть возвращена затраченная денежная сумма на приобретенный товар

Кроме того, при принятии решения вернуть некачественный смеситель обратно в магазин, следует помнить, что он не должен потерять товарный вид и быть в своей оригинальной коробке.В этой статье вы узнали,какая гарантия на смесители по закону.

Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».Механических повреждений, возникших в процессе эксплуатации (царапины, вмятины и другие внешние повреждения).3.5 Если изделие подверглось разборке неуполномоченными лицами либо конструктивным изменениям.3.

6 Неисправностей, не зависящих от производителя (явления природы, стихийные бедствия, пожар, сильно загрязненная вода и т.д.).3.7 Работ, требующих регулировки, чистки и прочего ухода за смесителем. 4. Выполнение гарантийных обязательств:4.

1 Работы, связанные с устранением производственных дефектов, выполняются бесплатно сервисным центром «WasserKRAFT» по месту установки изделия, после проверки его качества представителем сервисного центра. Гарантия на продукцию в случае коммерческой эксплуатации составляет 1 год.Условия гарантии на аксессуары 1.

Сколько лет составляет гарантия на сантехнические работы

Источник: https://mr-build.ru/newsanteh/garantia-na-smesiteli-po-zakonu.html

Гарантия на сантехнические работы по закону – Портал по безопасности

Гарантия на сантехнические работы по закону

В случае обнаружения недостатков после истечения двух лет заказчик не сможет заявить о ненадлежащем качестве работы и отказаться от ее оплаты. Если недостатки обнаружены в пределах установленного п. 2 ст. 724 ГК РФ срока, заказчик может осуществить защиту своих прав в судебном порядке только в течение срока исковой давности, исчисляемого согласно ст. 725 ГК РФ, т.е.

в течение одного года с момента, когда заказчик узнал или должен был узнать о ненадлежащем качестве выполненной работы (п. 2 ст. 197, п. 1 ст. 200 ГК РФ). При пропуске этого срока заказчику может быть отказано в иске по заявлению подрядчика (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 29.01.2008 N Ф03-А73/07-1/6286).

Начало гарантийного срока Стороны должны определить в договоре момент, с которого начинает течь гарантийный срок (п. 5 ст. 724 ГК РФ).

Если гарантийный срок составляет менее 5 лет, подрядчик несет ответственность за недостатки работ, которые обнаружены в пределах указанного пятилетнего срока, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы или по причинам, возникшим до этого момента (п. 4, 5 ст. 724, ст.

756 ГК РФ) Если недостатки результата работ обнаружены после истечения предельного срока обнаружения недостатков, подрядчик ответственности за них не несет.

С пропуском установленных сроков заказчик утрачивает право на предъявление требований в связи с некачественными работами.

К устранению недостатков, обнаруженных в пределах гарантийного срока, применяются правила об устранении недостатков некачественных работ.
Согласно п. 2 ст.

755 ГК РФ, если установлен гарантийный срок и в течение этого срока обнаружены недостатки результата работ, то доказывать свою невиновность будет подрядчик.

Срок гарантии на ремонтные работы по закону

Для случаев, когда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности начинается со дня заявления о недостатках. На практике возник вопрос: как соотносятся сроки, предусмотренные статьей 724 (сроки обнаружения ненадлежащего качества работ) и статьей 725 (давность по искам о ненадлежащем качестве работ) ГК РФ.

Важно

При применении статей 724 и 725 ГК РФ необходимо учитывать, что их нормы устанавливают разные по своей правовой природе сроки. Первые (ст. 724) — это сроки обнаружения недостатков.

Гарантия на монтажные и строительные работы по закону

Внимание

Он должен будет провести независимую экспертизу, причем за свой счет. Исполнитель не несет ответственность за недостаток в случае:

  • нормального износа объекта;
  • если объект неправильно эксплуатировался;
  • если ремонт объекта, который произвел заказчик, был ненадлежащего качества.

Гарантийный срок, предусмотренный для объектов долевого строительства, кроме технологического оборудования и инженерных сооружений, устанавливается договором и составляет не менее пяти лет.

Начинается отсчет со дня приема объекта, а на технологическое оборудование он составляет не менее трех лет. Минимальный срок гарантии на строительные работы Минимальные гарантийные сроки, указанные в договоре, не могут составлять меньше одного года с момента сдачи объекта, иначе заказчик вправе обратиться с претензией.

Статья 724. сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы

Можно ли отказаться от гарантии на строительные работы? В случае обнаружения недостатков и сообщении о них подрядчику, заказчик должен определить период для их устранения за счет фирмы, иначе это будет расценено как отказ от гарантии по выполненным услугам.

Если исполнитель предлагает срок гарантии меньше, чем он прописан законодательно, это расценивается, как ущемление прав потребителя и нарушение норм статьи 756 ГК РФ. Образец гарантийного письма о выполненных работах по гарантии Гарантийное письмо необходимо написать тогда, когда исполнитель в силу определенных причин не может выполнить обязательства вовремя.

На претензию заказчика составляется письмо, в котором содержатся обязательства по выполнению работы в ближайшее время.
В нем прописывается сроки исполнения взятых обязательств, а также ответственность за их несоблюдение.

Предоставляется ли гарантия на строительные работы по закону

При другом толковании право заказчика выявлять недостатки в течение пяти лет, гарантированное законом, не будет обеспечено сроком исковой давности, который составляет только год. Статья 725 ГК РФ закрепляет срок исковой давности, но не определяет начало его течения.

Соответственно, это вопрос решается исходя из общих норм.Согласно статье 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

Право заказчика нарушается недостатками работ. Значит, срок исковой давности по искам, связанным с ненадлежащим качеством работ, начинает течь со дня, когда заказчик обнаружил или должен был обнаружить недостатки.

А срок на обнаружение недостатков ограничен статьей 724 ГК РФ.

Условия гарантии на работы

Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей. 2.

В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.
3.

Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока. 4.

Соответствие качества услуг, предоставленных подрядной организацией, также отмечается в соглашении, а если этот момент упущен, то опираться следует на правила, предъявляемые к деятельности подобного рода. Понятие гарантии на строительные услуги прописано в статье 754 ГК РФ.

Гарантия на монтажные работы по закону, а также на другие виды деятельности в строительстве, подразумевает, что подрядчик отвечает за качество предоставленных услуг, опираясь на нормы и правила, предусмотренные в документации, и которые обязательны для обеих сторон.

Временной отрезок, в период которого, по утверждению подрядчика, объект будет соответствовать всем условиям подписанного договора, является гарантийным сроком.Статья 755 «Гарантии качества в договоре строительного подряда» определяет правоотношения между подрядчиком и заказчиком.

Гарантийный срок на работы по техническому обслуживанию

Это может быть: — момент принятия результата работы заказчиком; — момент, когда результат работы должен быть принят заказчиком согласно условиям договора; — истечение периода времени с момента принятия результата работы заказчиком; — момент передачи результата работы (продукции, изделий) конечному потребителю, использующему его по прямому назначению (при дальнейшей продаже результата работы заказчиком); — момент ввода результата работы (например, оборудования) в эксплуатацию и др. Оптимальным для сторон началом течения гарантийного срока можно считать момент, когда результат выполненной работы принят или должен быть принят заказчиком, как и определено в п.

5 ст. 724 ГК РФ. Пример формулировки условия: «Гарантийный срок исчисляется с момента принятия результата работы заказчиком».

Гарантийный срок на работы автосервиса

Гарантии на виды строительных работ Гарантии на определенные виды строительных или ремонтных работ устанавливаются в зависимости от их сложности. Учитываются также и эксплуатационные характеристики. Однако установленный законом минимум для ремонта в 24 месяца и для строительства в 60 месяцев не может быть уменьшен.

То есть, если был произведен ремонт, договор заключен не был, а на словах подрядчик гарантирует только год отличной службы — заказчик все равно сможет обратиться за устранением дефектов в течение двух лет. Однако необходимо понимать, что обнаруженный недостаток должен носить производственный характер.

Если он произошел вследствие износа при нормальной эксплуатации, из-за неправильного обращения со стороны заказчика или других нарушений — исполнитель вправе отказать в гарантийном обслуживании.

Гарантийный срок на работы по гк

Срок гарантии на строительные работы по закону Гарантия на строительные работы по Гражданскому кодексу предписывается статьями 722 и 755. Они указывают на следующие аспекты:

  • наличие гарантийного срока подразумевает, что объект на все его время сохраняет предписанные нормы качества;
  • если заключенный договор не подразумевает иное положение, то требования к качеству распространяются на весь объект в целом;
  • нормы качества достигаются и гарантируются подрядчиком, на него же возлагается ответственность за все производственные неполадки;
  • об обнаруженных недостатках заказчик должен сообщить в разумные сроки, при этом срок гарантии продлевается на тот период, пока не будут устранены дефекты.

Сроки гарантийного обслуживания на строительные работы должны быть предусмотрены заключенным между заказчиком и строительным подрядом договором.

Источник: https://sivcomsks.com/garantiya-na-santehnicheskie-raboty-po-zakonu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.